Datenschutzrichtlinie

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Dazu können auch anonyme Daten gehören, die mit solchen identifizierbaren Informationen verknüpft sind.

Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die irreversibel anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass sie Sie weder allein noch in Kombination mit anderen Informationen identifizieren können.

Förderung von Sicherheit und Schutz

Wir handeln nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Ordnungsmäßigkeit und Transparenz. Wir erheben und verarbeiten nur die Mindestmenge an Daten, die für einen klar definierten Zweck erforderlich ist, und ergreifen technische und administrative Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Konten zu verifizieren, betrügerische oder verdächtige Aktivitäten zu erkennen und die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten. Diese Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, die Produktintegrität und das Vertrauen der Nutzer zu wahren.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

i. Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Interaktion mit uns angeben – z. B. beim Erstellen eines Kontos, bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport, beim Ausfüllen einer Umfrage oder beim Tätigen eines Kaufs. Dazu können gehören:

• •Kontaktdaten (Name, E-Mail, Adresse, Telefonnummer)
• •Zahlungsinformationen (Kredit-/Debitkartendaten oder Rechnungsinformationen)
• •Versand- und Rechnungsinformationen
• •Von Ihnen bereitgestellte Nachrichten oder Rückmeldungen

ii. Daten zur Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen

Wenn Sie unsere Website besuchen oder CyboPal-Geräte oder -Anwendungen nutzen, können wir Folgendes erheben:

• •Gerätetyp und eindeutige Kennung
• •IP-Adresse, Betriebssystem und Browsertyp
• •Nutzungsdaten und Diagnoseinformationen
• •Ungefähre Standortdaten, die von IP, GPS oder ähnlichen Technologien abgeleitet werden (sofern Sie die Erlaubnis erteilen)

iii. Sensor- und Interaktionsdaten (für CyboPal-Geräte)

Einige CyboPal-Produkte verwenden intelligente Sensoren, Kameras, Mikrofone oder Bewegungsmodule, um Gestensteuerung, Haltungsverfolgung oder Sprachaktivierung zu ermöglichen.

• •Diese Daten werden nach Möglichkeit lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet.
• •Sensordaten werden ausschließlich zum Betrieb oder zur Verbesserung der Geräteleistung und Personalisierung verwendet.
• •Diese Daten werden nicht verwendet, um Sie persönlich zu identifizieren oder zu verfolgen, es sei denn, Sie aktivieren ausdrücklich die Cloud-Synchronisierung oder kontobasierte Funktionen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und zu schützen sowie um mit Ihnen zu kommunizieren.

i. Bereitstellung, Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen

Wir verwenden personenbezogene Daten für Zwecke wie Systemoptimierung, Forschung, Analyse und Kundensupport. Diese Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, bessere Erfahrungen zu bieten und die Zuverlässigkeit unserer Dienste aufrechtzuerhalten. Wenn Sie an Umfragen oder Werbeaktionen teilnehmen, können Ihre Daten zur Verwaltung dieser Programme verwendet werden.

ii. Kommunikation mit Ihnen

Mit Ihrer Einwilligung können wir:

• •Ihnen Aktualisierungen zu Produkten, Dienstleistungen oder Richtlinien senden;
• •Auf Ihre Anfragen oder Supportanliegen antworten;
• •Personalisierte Inhalte oder Empfehlungen bereitstellen.

Wenn Sie keine Marketingkommunikation erhalten möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden, um dem zu widersprechen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht zu unabhängigen Marketingzwecken an Dritte weiter.

Definition von „Cookies"

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Webbrowser gespeichert werden, um uns zu helfen, Informationen wie Benutzereinstellungen oder Sitzungsdaten zu speichern. Wir verwenden auch ähnliche Technologien wie lokalen Speicher oder Gerätekennungen. Alle diese Technologien werden zusammenfassend als „Cookies" bezeichnet.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Dienste bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern – z. B. um Ihre Einstellungen zu speichern, den Website-Verkehr zu analysieren und die Sicherheit zu erhöhen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bestimmte Funktionen funktionieren jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Cookies deaktiviert sind.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können bestimmte personenbezogene Daten vertrauenswürdigen Dienstleistungspartnern zugänglich machen, die uns bei der Bereitstellung oder Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen (z. B. Logistik, Zahlungsabwicklung oder Analyse). Diese Partner sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Wir geben Ihre Daten nicht zu nicht damit zusammenhängenden Marketingzwecken an Dritte weiter.

Datenweitergabe, -speicherung, -übermittlung und -verarbeitung

i. Rechtliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten oder offenlegen, wenn dies nach geltendem Recht oder Vorschriften erforderlich ist.

Für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ist die Verarbeitung nach Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gerechtfertigt, basierend auf Ihrer Einwilligung, unseren vertraglichen Verpflichtungen oder berechtigten Interessen.

ii. Geschäftsbetrieb

Wir können personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben. Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Geschäftsvermögen können Ihre Daten an das betreffende Unternehmen übertragen werden, sofern die Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen weiterhin gelten.

iii. Einhaltung von Vorschriften und Schutz

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um rechtlichen Verfahren nachzukommen, unsere Bedingungen durchzusetzen, Betrug zu verhindern oder die Rechte und die Sicherheit von CyboPal und unseren Nutzern zu schützen.

Ihre Rechte

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht:

• •Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen;
• •Bestimmte Verarbeitungstätigkeiten einzuschränken oder ihnen zu widersprechen;
• •Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
• •Eine übertragbare Kopie Ihrer Daten anzufordern.

Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, um Ihre Anfrage zu überprüfen. Wir werden innerhalb einer angemessenen Frist antworten (in der Regel nicht länger als 30 Tage, sofern gesetzlich vorgeschrieben).

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.

Websites und Dienste Dritter

Unsere Website und Produkte können Links zu oder Integrationen mit Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Dritter verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie mit deren Websites oder Tools interagieren.

Datensicherheit, -integrität und -aufbewahrung

Wir ergreifen geeignete technische und administrative Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um neue Technologien, Vorschriften oder Produktfunktionen widerzuspiegeln. Bei Änderungen aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert" am Anfang. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie. Wenn Sie mit den aktualisierten Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie uns kontaktieren, um Ihr Konto zu schließen oder die Nutzung einzustellen.

Wenn Sie Fragen, Feedback oder Datenschutzbedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte: